新年伊始爆發(fā)的新冠肺炎，讓所有人都猝不及防。爆發(fā)時(shí)適逢春節(jié)，沒有聚餐，沒有旅行，沒有豐富多彩的慶?；顒?dòng)，疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。災(zāi)難，讓我們傷痛、恐懼的同時(shí)，也讓彼此更緊密地團(tuán)結(jié)在了一起。

疫情期間，銀泰集團(tuán)在持續(xù)做好疫情防控工作的同時(shí)，心系疫情重災(zāi)區(qū)，從一次次捐款捐物，到給近萬(wàn)家商戶免租，從緊急馳援一線的醫(yī)療急救隊(duì)，再到旗下景區(qū)向全國(guó)醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)開放……銀泰公益基金會(huì)、業(yè)務(wù)公司、各級(jí)工會(huì)的銀泰伙伴們用自己的方式，盡最大的能力，傳遞著關(guān)愛的力量。

馳援緊急物資

1月24日，農(nóng)歷己亥年除夕，華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院迎來(lái)了一場(chǎng)特殊的團(tuán)圓夜。

4碗方便面、2盒蛋黃派、3包小麻花、5包椰奶糖、1瓶可樂，這就是10位抗疫醫(yī)生的年夜飯。

這一天是武漢“封城”的第二天，連續(xù)幾天的陰雨天氣開始轉(zhuǎn)變?yōu)橛陫A雪。沖在戰(zhàn)斗第一線的醫(yī)護(hù)人員，不僅要和病毒作斗爭(zhēng)，盡可能守護(hù)人民生命安全，還面臨著嚴(yán)重的病患超員、艱苦的診療條件、缺乏的物資儲(chǔ)備、自身承受極限等挑戰(zhàn)。

這則關(guān)于年夜飯的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播開之后，迅速引起了人們的關(guān)注。如果說(shuō)，疫情爆發(fā)后，口罩、防護(hù)服等醫(yī)用物資緊缺還在意料之中，那么一線醫(yī)護(hù)人員的基本生活物資匱乏至此，是人們?nèi)f萬(wàn)沒有想到的。

“每天那么大的體力消耗，就吃這些，營(yíng)養(yǎng)怎么跟得上？”銀泰集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)沈國(guó)軍看到視頻后，百感交集。

保障醫(yī)護(hù)人員的健康安全，是阻擊疫情進(jìn)一步蔓延、迅速遏制病毒傳染的關(guān)鍵因素之一。對(duì)于已經(jīng)封城的武漢來(lái)說(shuō)，內(nèi)部醫(yī)療需求、生活需求迅速井噴，城內(nèi)居民紛紛搶購(gòu)儲(chǔ)備，外部支援一時(shí)難以運(yùn)到?？紤]到一線醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度大、用餐時(shí)間短、體能消耗大等因素，便捷高效的營(yíng)養(yǎng)品可能是時(shí)下的最佳選擇：既可以快速補(bǔ)充日常所需的能量和營(yíng)養(yǎng)，又能夠最大程度節(jié)省時(shí)間。

如何才能達(dá)成這個(gè)目標(biāo)呢？沈國(guó)軍先生立即責(zé)成銀泰公益基金會(huì)啟動(dòng)營(yíng)養(yǎng)餐的采購(gòu)、捐贈(zèng)事宜，并要求以最快的速度、最大程度向一線醫(yī)護(hù)人員提供支持。

“工廠春節(jié)前已放假，現(xiàn)在無(wú)法生產(chǎn)……”“先清點(diǎn)下工廠庫(kù)存情況，有多少我們采購(gòu)多少！”銀泰公益基金會(huì)立刻行動(dòng)起來(lái)，反復(fù)與供應(yīng)商溝通確認(rèn)各種細(xì)節(jié)。

1月26日，大年初二，銀泰公益基金會(huì)終于確認(rèn)了工廠資質(zhì)、產(chǎn)品資料、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，了解產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可以放心采購(gòu)。在工廠停工的情況下，銀泰公益基金會(huì)將工廠庫(kù)存“一掃而空”，全部采購(gòu)支援一線醫(yī)護(hù)人員。

營(yíng)養(yǎng)餐備好之后，運(yùn)輸問題、接收分配等問題，一一接踵而至。在交通管制、多家快遞暫停接單等不利情況下，銀泰公益基金會(huì)通過(guò)多方協(xié)調(diào)，終于解決了“運(yùn)輸難”的問題；又經(jīng)過(guò)與武漢當(dāng)?shù)毓ど搪?lián)、長(zhǎng)江商學(xué)院湖北校友會(huì)的反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，最終確認(rèn)物資可以通過(guò)武漢當(dāng)?shù)氐男l(wèi)健部門派發(fā)至相關(guān)醫(yī)院。

銀泰公益基金會(huì)向武漢一線醫(yī)務(wù)人員捐贈(zèng)首批愛心物資。

1月27日15點(diǎn)17分，這批飽含著銀泰人愛心和祝福的13200瓶營(yíng)養(yǎng)餐，通過(guò)順豐物流起運(yùn)，一路駛向“疫情重災(zāi)區(qū)”武漢；1月30日，經(jīng)過(guò)一道道封城關(guān)卡、一次次查驗(yàn)，這批愛心物資終于送達(dá)武漢市青山區(qū)衛(wèi)生健康局。至此，所有人才稍有安心，希望這批營(yíng)養(yǎng)餐能夠?yàn)橐痪€醫(yī)護(hù)人員帶去暖意和慰藉。

“大家反映營(yíng)養(yǎng)餐很好，卓爾長(zhǎng)江醫(yī)院急需營(yíng)養(yǎng)餐……”新的需求不斷發(fā)過(guò)來(lái)，但新冠肺炎疫情造成的負(fù)面影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象。受當(dāng)?shù)?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word;">限制復(fù)工政策、上游原材料嚴(yán)重短缺等因素影響，生產(chǎn)廠商遲遲無(wú)法正常生產(chǎn)。

與此同時(shí)，疫情在全國(guó)進(jìn)一步蔓延，銀泰公益基金會(huì)決定采取多種方式對(duì)多地進(jìn)行支援。當(dāng)時(shí)，寧波市奉化區(qū)發(fā)來(lái)了缺少醫(yī)療物資的求助信息，銀泰公益基金會(huì)立即聯(lián)絡(luò)寧波市奉化區(qū)疫情防疫辦公室以及醫(yī)療用品資源方，協(xié)調(diào)捐贈(zèng)事宜。2月3日傍晚，一批護(hù)目鏡送達(dá)了寧波奉化紅十字會(huì)，開始發(fā)揮防護(hù)作用。

幾乎是同時(shí)，沈國(guó)軍先生又了解到致公黨中央扶貧點(diǎn)貴州省畢節(jié)市、重慶市酉陽(yáng)縣也出現(xiàn)了急需消毒物資的迫切需求。2月1日，由沈國(guó)軍先生安排部署，銀泰公益基金會(huì)與浙江金科日化原料有限公司進(jìn)行了對(duì)接。

為了滿足阻擊疫情對(duì)消毒液的迫切需求，這家企業(yè)毅然決定將原供于海外日化市場(chǎng)的兩款主打原料，按公司已獲授權(quán)專利復(fù)配成固體過(guò)氧乙酸消毒劑原料，全部投放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)急。

銀泰公益基金會(huì)向重慶、貴州等地捐贈(zèng)第二批公益物資。

2月2日，消毒劑便開始陸續(xù)安排發(fā)貨。但同樣，由于消毒制劑原料屬于危化品，對(duì)其運(yùn)輸有特殊的要求及規(guī)定，必須具備交通部門開具的運(yùn)輸許可證，而在各地緊急封城、尚未開通“綠色通道”的情況下，運(yùn)輸成了大問題。

經(jīng)過(guò)層層溝通，隨著疫情防控政策的不斷完善，最終，銀泰公益基金會(huì)向致公黨中央的定點(diǎn)扶貧地區(qū)重慶市酉陽(yáng)縣、貴州省畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)捐贈(zèng)了10桶，共計(jì)220公斤固體消毒劑，可實(shí)現(xiàn)配制30噸消毒液、30萬(wàn)平方米面積的消毒，更好協(xié)助當(dāng)?shù)毓矆?chǎng)所做好疫情防控工作。此后，致公黨中央社會(huì)服務(wù)部特別發(fā)來(lái)信函，對(duì)銀泰公益基金會(huì)的捐贈(zèng)義舉表達(dá)感謝。

致公黨中央社會(huì)服務(wù)部向銀泰公益基金會(huì)發(fā)來(lái)感謝信。

出征前的10小時(shí)

“你們辛苦了！” 進(jìn)入3月以來(lái)，奔赴武漢的浙一醫(yī)療隊(duì)醫(yī)護(hù)人員陸續(xù)返回浙江，當(dāng)他們走出負(fù)壓隔離病房時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷響起，人們向這群偉大的逆行者致敬點(diǎn)贊。

誰(shuí)知道，就在他們出發(fā)之前，很多物資依然緊缺，行李都準(zhǔn)備不全。當(dāng)時(shí)，一場(chǎng)緊急馳援在銀泰商業(yè)集團(tuán)旗下湖濱銀泰in77迅速展開。

那是2月12日20點(diǎn)47分，一條“求救”信息在in77團(tuán)隊(duì)的工作群迅速引起關(guān)注。當(dāng)晚，浙一醫(yī)院接到緊急馳援任務(wù)，受命再次出征137名醫(yī)務(wù)人員前往武漢。在人員居家隔離、商戶普遍休業(yè)的情況下，急需物資的名單被一而再、再而三的拉長(zhǎng)：行李箱、羽絨服、雨鞋、一次性內(nèi)褲、洗發(fā)水、洗發(fā)露、牙膏、牙刷、毛巾、洗手液、肥皂、衛(wèi)生巾、護(hù)手霜、護(hù)發(fā)素……

“怎么辦？明天就要出發(fā)了還差這么多物資?！币晃?in77 TOP VIC 會(huì)員將突然收到的這則緊急募集公告，轉(zhuǎn)給了熟知的in77團(tuán)隊(duì)。“能幫忙弄到這些物資么，醫(yī)生太難了，我想盡全力支持他們？”此前，他已經(jīng)聯(lián)系了多家商戶，但均沒有結(jié)果。

VIC向in77團(tuán)隊(duì)發(fā)出請(qǐng)求后，in77大客戶經(jīng)理立刻聯(lián)系了場(chǎng)內(nèi)所有相關(guān)品類的商戶。時(shí)間一分一秒過(guò)去了，但很遺憾，因疫情閉店的緣故，商戶進(jìn)貨渠道受阻，直到2月12日23時(shí)，仍沒有湊齊醫(yī)療隊(duì)所需物資。

大客戶經(jīng)理決定進(jìn)一步擴(kuò)大搜集范圍，他立即上報(bào)in77管理層，傳達(dá)了VIC需要捐助物資的貨源的需求。in77班子成員馬上召開緊急會(huì)議：“時(shí)間緊迫，我們盡力動(dòng)員全部力量試一試，給到最大支持?！?/span>

半小時(shí)后，大家聯(lián)系到了幾乎所有可以直接供貨的渠道資源。此時(shí)已經(jīng)是2月12日23:30分，離醫(yī)療隊(duì)出發(fā)不到8個(gè)小時(shí)了。

而就在此時(shí)，物資需求再次刷新。VIC向in77團(tuán)隊(duì)反映，剛剛又收到浙一醫(yī)院發(fā)來(lái)的消息：“真的不好意思，臨時(shí)接到新的物資缺口，緊缺洗手液和高筒雨靴等物資，能不能再去問問看？”

“沒事的，我們立刻聯(lián)系安排！”in77團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，繼續(xù)分頭聯(lián)系，在逐一問詢平時(shí)工作中積累的各類貨源渠道后，終于聯(lián)系到了高筒雨靴和洗手液供應(yīng)商。其中，存有大量雨靴現(xiàn)貨的供應(yīng)商，其最近貨源就在上海倉(cāng)庫(kù)。

“聯(lián)系到了！可以連夜出貨明天送到！”

“太厲害了！贊！真的謝謝你們！”當(dāng)in77團(tuán)隊(duì)告知好消息后，VIC十分感激。此時(shí)，再過(guò)不到7個(gè)小時(shí)，醫(yī)療隊(duì)就將整裝出發(fā)。

2月13日凌晨，in77團(tuán)隊(duì)繼續(xù)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，絲毫沒有停歇的意思，“如果他們需要工作助理，我們自己也可以動(dòng)員合適的同事去保駕護(hù)航。防止出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員行李丟失的情況?！彼腥硕荚谂?，并與浙一醫(yī)院直接溝通，想盡可能多的額外再提供一些增援物資。

“早上能送到浙一醫(yī)院么？他們今天就要出發(fā)了，不行的話我自己開車過(guò)來(lái)提也行?！币挂焉盍?，協(xié)調(diào)采購(gòu)的工作仍然很緊迫?！澳判?，我們這邊都聯(lián)系好了！還有沒有別的物資需要的？in77這邊全力支援?！?/span>

凌晨00:30、01:23、02:10、03:43……每一次時(shí)針的跳躍，都牽動(dòng)著in77團(tuán)隊(duì)的心，而每一個(gè)時(shí)刻又都記錄了銀泰人的關(guān)愛?！爸苯勇?lián)系我們場(chǎng)內(nèi)或場(chǎng)外所有相關(guān)品牌，盡全力找到他們需要的物資，最重要的是能按時(shí)交給出征的醫(yī)護(hù)人員……”“我這邊還有一大批額外的個(gè)人物品可以調(diào)度，再去問問浙一那邊需不需要？”

接打、撥出、接打、撥出……一次次電話聯(lián)系、一條條微信消息，2020年2月13日的凌晨，就這樣被悄悄地刷亮了。

137位醫(yī)護(hù)人員緊張準(zhǔn)備，即將奔赴武漢抗疫一線。

7點(diǎn)10分，幾經(jīng)周折，in77團(tuán)隊(duì)最終在醫(yī)療隊(duì)出發(fā)前，將首批142瓶殺菌洗手液物資送達(dá)浙一醫(yī)院，其他物資也相繼馳援。

在這10個(gè)小時(shí)里，有137位醫(yī)護(hù)人員是整裝待發(fā)，也有137戶家庭徹夜難眠，有微不足道的協(xié)調(diào)溝通，更有所有銀泰人對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛和祝福。

如今，隨著武漢疫情防控趨于平穩(wěn)，多家方艙醫(yī)院休艙，醫(yī)療隊(duì)英雄們也陸續(xù)凱旋。他們的勇敢付出，讓我們體會(huì)到了愛心和責(zé)任的力量。國(guó)家有難，同胞求援，銀泰人自當(dāng)傾全力馳援助力。

經(jīng)in77團(tuán)隊(duì)努力，一批急需物資按時(shí)送達(dá)浙一醫(yī)院。

助力疫情抗擊

“作為駐地企業(yè)，支持社區(qū)抗擊疫情，盡一份心、出一份力是我們義不容辭義務(wù)?！币咔槠陂g，銀泰集團(tuán)旗下各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、直屬公司，紛紛通過(guò)捐款捐物、參與防控、心理輔導(dǎo)等多種方式，積極助力疫情防控工作。

在內(nèi)蒙古錫林郭勒盟西烏珠穆沁旗，一直存在基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施落后、基層醫(yī)療服務(wù)能力較弱、醫(yī)療人才缺乏的問題。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，醫(yī)療供需矛盾進(jìn)一步突顯出來(lái)。為了更好地服務(wù)駐地、與駐地人民群眾同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，2月3日，銀泰黃金集團(tuán)旗下內(nèi)蒙古玉龍礦業(yè)股份有限公司，通過(guò)西烏旗紅十字會(huì)為抗擊疫情捐款10萬(wàn)元。

同樣的問題也出現(xiàn)在青海大柴旦地區(qū)。在平均海拔3400米、氧氣稀薄的高寒地帶，如何做好疫情防控工作，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。2月10日，銀泰黃金集團(tuán)旗下青海大柴旦礦業(yè)有限公司向大柴旦行委紅十字會(huì)捐款10萬(wàn)元，用于新冠肺炎疫情防控工作。

銀泰黃金集團(tuán)旗下內(nèi)蒙古玉龍礦業(yè)股份有限公司向西烏旗紅十字會(huì)捐款。

“疫情當(dāng)前，很多地方物資緊缺，物流滯后，銀泰人捐贈(zèng)受限，但仍會(huì)持續(xù)關(guān)注疫情，為這場(chǎng)特殊戰(zhàn)‘疫’，盡一份綿薄之力?！痹谄渌貐^(qū)，作為駐地企業(yè)，銀泰集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、直屬公司也都就近向當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)、衛(wèi)生部門等機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)各類應(yīng)急物資。

銀泰黃金集團(tuán)旗下吉林板廟子礦業(yè)有限公司向吉林省白山市板石街道辦事處捐獻(xiàn)疫情防控用的抗寒棉服、消毒劑等急需緊缺物資，向村社困難群眾捐獻(xiàn)糧油食品200份，并為村社疏通大雪封閉的道路等。

北京銀泰置業(yè)黨委、城西銀泰城黨委等多個(gè)黨組織自發(fā)為疫情防控開展內(nèi)部捐款。

北京銀泰中心in01設(shè)置暖心小站為堅(jiān)守一線的工作者提供免費(fèi)服務(wù)。

北京銀泰中心in01設(shè)置暖心小站，為大家默默付出的外賣小哥、快遞員、交警、城管、環(huán)衛(wèi)工人等一線人員，免費(fèi)提供防疫用品、餐飲等暖心小禮物，向他們表達(dá)敬意。

銀泰文旅集團(tuán)旗下各景區(qū)宣布對(duì)全國(guó)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施免票服務(wù)，希望這些一線戰(zhàn)疫英雄們?cè)趧诶鄣膴^戰(zhàn)后，也能享受一份詩(shī)和遠(yuǎn)方的慰藉……

2020年的春天，注定不平凡。關(guān)于這段時(shí)期，每個(gè)人都有一段自己的特殊記憶。對(duì)于銀泰人來(lái)說(shuō)，這些記憶的片段充滿了為抗擊疫情盡最大努力的印記，這些努力既包括關(guān)懷同事伙伴的健康安全、減輕商戶的經(jīng)營(yíng)壓力，也包括向一線捐款捐物、幫助困難地區(qū)和民眾共同抗疫……時(shí)間疏忽而過(guò)，留在我們心中的感動(dòng)，將化成溫暖的力量，伴著我們繼續(xù)前進(jìn)。